Datenschutzerklärung Rozendonk

Version 0.2

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Über unsere Datenschutzerklärung

Rozendonk kümmert sich sehr um Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur die Daten, die wir für die Verbesserung unserer Diensten benötigen und behandeln die von uns gesammelten Informationen über Sie und Ihre Nutzung unserer Diensten mit Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritten weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Rozendonk angebotenen Diensten, die auf ihr zugänglich sind. Der Starttermin für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 30.05.2018, mit Erscheinen einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller früheren Versionen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritten weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechten Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

 

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern oder speichern lassen, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten transparent sind.

Webshop-Software

Unser Webshop wurde mit Webshop-Software entwickelt und von Dritten gehostet. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Der Webhost hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technischen) Support zu bieten, er wird Ihre Daten niemals für andere Zwecken verwenden und ist verpflichtet, auf der Grundlage der mit ihm geschlossenen Vereinbarung angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus einer SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Um Datenverluste zu vermeiden, werden regelmäßig Backups durchgeführt.

Webhosting

Wir kaufen Webhosting und E-Mail-Diensten von Dritten. Sie verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Sie kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Es wurden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, und die Vertraulichkeitsvereinbarung verpflichtet Sie zur Verschwiegenheit.

 

Geschäftliche E-Mail

Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Diensten mehrerer Parteien. Diese haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Die Parteien haben keinen Zugang zu unserem Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Um (einen Teil der) Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln, verwenden wir einen Zahlungsabwickler. Sie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Zahlungsdaten, wie z.B. Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer, und hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen.

Der Zahlungsabwickler behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile ihrer Diensten, für die sie Dritte beauftragen und Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig speichern.

Rezensionen

Wir sammeln Bewertungen über einen Plattform. Wenn Sie eine Bewertung hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. Das Plattform gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Prüfung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können.

Das Plattform veröffentlicht Ihren Namen auch auf einer eigenen Website. In einigen Fällen kann das Plattform Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu erläutern. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit das Plattform. Sie verwenden diese Daten nur, um Sie zu einer Bewertung einzuladen. Das Plattform hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.

Das Plattform behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, für die wir das Plattform die Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für das Plattform Dritte beauftragt.

Versand und Logistik

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Ausführung der Lieferungen nutzen wir verschiedene Dienstleistungen. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mitteilen. Die verschiedene Dienstleistungen verwenden diese Daten nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Wenn die verschiedene Dienstleistungen einen Unterauftragnehmer einsetzen, stellen sie Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Für unsere Verwaltung und Buchhaltung verwenden wir ein Buchhaltungsprogramm. Wir geben Ihren Namen, Adresse und Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung bekannt. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Ihre persönlichen Daten werden nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke genützt.

Externe Vertriebskanäle

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass der Zweck der Bearbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Marketingzwecke. Wenn Sie Daten an uns weitergeben und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihren Wunsch – zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritten weitergegeben, außer zum Zwecke der Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen.

Diese Dritten sind aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden zum Zwecke der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z.B. IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafverfahren

In geeigneten Fällen kann Rozendonk gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch die Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als eine vergessliche Bitte. Gemäß den geltenden administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten speichern, so dass wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Laufzeit speichern.

Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihrer Bestellung erstellt haben.

Ihre Rechten

Gemäß der geltenden Niederländischen und Europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder im Auftrag von uns verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, was diese Rechten sind und wie Sie sie geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Informationen über eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen; im Falle einer Anfrage zum Vergessen verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien der Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei der Behörde für persönliche Daten zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch verwenden.

Anspruch

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu diesem Zweck nachvollziehbar sind. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Im Falle Ihrer Anfrage senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse mit einer Übersicht über die im Besitz dieser Daten befindlichen Bearbeiter unter Angabe der Kategorie, in der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder für diesen Zweck nachvollziehbar sind, ändern zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, zu beschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz richten.

Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Portabilität

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten oder die von ein Dritten Partie verarbeiten werden, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Im Falle Ihrer Anfrage senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von anderen Verarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall werden wir aller Wahrscheinlichkeit nach nicht mehr in der Lage sein, Dienste anzubieten, da dann die sichere Verknüpfung von Dateien nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Auftrag von Rozendonk zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung im Vorgriff auf die Behandlung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung stellen und die Bearbeitung dann endgültig einstellen.

Sie haben auch das Recht, keine automatisierte Einzelentscheidung oder Profilerstellung zu erhalten. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht besteht. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Google Analytics

Unsere Website setzt Cookies der US-Firma Google als Teil des „Analytics“-Dienstes ein. Wir nutzen diesen Service, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann verpflichtet sein, diese Informationen auf der Grundlage der geltenden Gesetze und Vorschriften einzusehen. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen analytischen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Dritten

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn sich die neue Datenschutzerklärung auf die Art und Weise auswirkt, in der wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

 

Kontaktdaten

Rozendonk
Ganssteeg 4a
4112 NN Beusichem
Nederland

T +31 646 11 9996

E info@rozendonk.nl

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten

A. Elderman